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Usualmente despues de aprobado el arte por el cliente el producto final se le entrega de 3 a 4 dias laborables. Los envios por lo general varían de región en región por las distancias y en escasas ocasiones por las inclemencias del tiempo. Hemos preparado la siguiente tabla que representa un periodo de entrega estandard de su pedido:
¿Cuanto es el costo por la entrega?
Este es uno de los aspectos que nos diferencian de nuestra competencia. Nuestroas entregas son totalmente GRATIS a toda la isla. En el caso de Vieques y Culebra conllevan un costo adicional.
CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES
¿Puedo devolver o cambiar un producto que ya ordene?
Debido a la naturaleza del negocio y que todo trabajo esta hecho especificamente para cada cliente, TODAS LAS ORDENES SON FINALES. Si sucede que envio un arte equivocados o que contiene errores, si el arte fue aprovado por usted aun con los errores no nos podemos hacer responsables, si fue enviado por usted con errores y aun no han pasado 24 horas de la orden, existe la posibilidad de que podamos remediar dicha situación. Para esto debe notificar inmediatamente lo sucedido a nuestro personal al 787-942-6040 o a nuestro email info@lamejorimpresion.com para poder intervenir y ayudarle.
¿Si su paquete llega dañado?
En ocasiones y por razones ajenas a nuestra voluntad, la empresa de envios puede accidentalmente dañar o hacer mal manejo de la carga. Si este es su caso por favor notifique inmediatamente al personal que esta realizando la entrega y hagalo constar. Todos nuestros envios son asegurados, luego de hacer el reporte con la empresa de envios, llamenos y trabajaremos ajilmente para solucionar el incidente.
AVISO: Nuestro servicio de impresión offset es basado en lo que se le conoce como "gang run" por lo que pueden ocurrir pequeñas variaciones en la tonalidad de los colores, La Mejor Impresion.com ni su personal se hace responsable por variaciones en el color. Si su trabajo requiere de un color PANTONE especifico debe notificarnoslo ya que los costos y el tiempo de produccion pueden variar. Dejenos saber su necesidad que con gusto trabajaremos para satisfacer la misma.
